“太感激你们了，要不是社区协助，这漏水题目还不清晰啥岁月技能管理！”5月14日，城闭区东岗西途街道平凉途社区辖区商户雪域源事务职员对社区显露衷心感激。

　　5月8日，该商户向社区反应，楼上住户的下水管破损，导致楼下商铺漏水，重要影响寻常开业。接到求助后，网格员串龙颜第偶尔间赶赴现场领会环境。从来，漏水是由于二楼住户的下水主管途破损，维修须要退换管线。然而，二楼住户为租户，众次测试干系房主未果。该楼院属于煤炭二公司宅眷院，为老旧楼院，统制难度较大。网格员串龙颜随即与小区长虹物业公司赢得干系，但由于该物业公司为托管物业，且不掌握该区域维修，无法调和维修事务。

　　串龙颜主动调和，干系到房主兰煤置业公司。经历众次疏通，兰煤置业公司于越日现场查看确认破损环境房屋补漏，并正在网格员的调和下与商户告终维修职守划分：兰煤置业公司经受70%的维修用度，商户自行经受30%。正在社区的不断跟进下，维修事务有序举办，5月13日利市杀青，漏水题目获得安妥管理。

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